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美容店進軍內地 楊秀惠淘寶京東插旗

2018年1月11日 11:00
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藝人楊秀惠(Vivien)初入行時,常被批評有塊「包包面」,後來因一次到新加坡美容院洽談代言,試了一款瘦面產品後,效果被讚不絕口。後來,她索性將它引入香港,成立了樓上美容店舖。近年,其美容生意愈做愈大,除了在海外設有分店,早前還進軍內地市場,開設淘寶店,成為首個藝人在零售巨頭京東商城,成立「海外旗艦店」。

2014年,藝人楊秀惠與父親合資七位數,在銅鑼灣開設其首間樓上美容店,專門代理海外美容產品,自始便建立起其千萬美容王國。直至今天,店面面積已由當初的200多呎,擴展成600多呎;員工亦由僅僅2位,增至超過30位,更在不同地方開設共5間分店,以及3間網店,生意甚具規模。不過,成功得來絕非僥倖,全因她謹守當年父親傳授的營商之道,乃是凡事要親力親為。

Vivien旗下美妝店,現時在港共有兩間店,分別在銅鑼灣和荃灣,連同澳門及星馬共有五間實體店。當中惟獨是荃灣分店所賣的產品,和其他店舖不一樣。Vivien解釋,該店會因應時下美容潮流,而引入更多不同牌子的產品,單看店名Beauty Trend by VY,顧客多少都會感覺到有所不同 。

而早年香港店開業一段時間後,她便應星馬客要求,再成立網店,隨後更先後在星馬兩地及澳門,分別開了3間實體店。結果,去年星馬分店的營業額,更跑贏了香港區的過千萬,反應更為熱烈。Vivien補充,本地客和海外客的需求始終不同。「香港有春夏秋冬,馬來西亞卻只有夏天,長年天氣炎熱,那邊客人需要比較清爽的護膚品,而打扮也比較清涼,常穿短褲短裙,因此對瘦身產品需求較大。」相反,香港每逢踏入秋冬,天氣會變乾燥,顧客會需要較滋潤的護膚品。至於每個國家的產品定價也不同,香港店會定得稍為高些,只因租金和人工成本高昂。

藝人做生招牌 宜先行試用才有說服力

近年內地商機龐大,去年尾Vivien亦看中時機,大膽進軍內地市場,成立了淘寶店,以及在互聯網零售巨頭京東商城插旗,開設「海外旗艦店」。港人在內地營商向來並不容易,即使是開網店,也是困難重重,但她卻無所畏懼。「這是很新的嘗試,我想我是首個在京東商城開海外旗艦店的藝員。整個(申請)過程比較複雜,亦都需要很多審批,他(們)會查閱公司很多資料等等,是用了很長一段時間,才能成功開到間海外旗艦店。」

除了開設網店,Vivien也懂得利用自身優勢,邀請藝員朋友試用產品,在社交網做宣傳,效果事半功倍。不過,藝人要「呃」like看似容易,原來實行起來時仍然有難度。她解釋:「現在顧客都很精明,她(們)會考慮到藝人可能只是拍個照,或是賣廣告,會開始質疑真偽。」有見及此,她每逢找藝人幫忙時,都會極力建議他們試用後,才好分享用後感,從而更有說服力。

撰文 : 潘嘉琪 (記者),梁鑑章 (拍攝)